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全共通
インストール・起動
| Q | 以前のバージョンのシステムと同時に利用することはできますか？ |
|---|---|
| Q | インストール中に「データ転送プロセスでエラーが発生しました。」というメッセージが出てインストールできません。 |
| Q | USBキーを使用したが「キーが無効です」と表示されます。 |
| Q | フロッピーディスクキーを使用したが「キーが無効です」と表示されます。 |
| Q | ネットキーを取得するときに「ネットワーク設定を変更して下さい」というメッセージが出て取得できません。 |
| Q | Cドライブ以外にインストールすることはできますか？ |
| Q | キーを取得したはずが、再度起動するとキー取得の画面となります。 |
| Q | 起動すると、「データベースの読み込みに失敗しました。ADOエラー」と表示されます。 |
| Q | USBキーを挿したままだとマシンが起動できなくなりました。 |
| Q | USBキーが使用できない。 |
| Q | USBキーを誤ってフォーマットしてしまった。 |
| Q | ネットキーが取得できない。取得のボタンを押してもキー取得画面を繰り返す。 |
| Q | ネットキー取得時に「固有情報が一致しません」のエラーが出る。 |
| Q | インストール権限では使用できるがそれ以外では起動ができない。 |
| Q | ホームページからダウンロードしてアップデート（最新バージョンへの更新）を行いましたが、以前のデータが開けなくなりました。または、正常に動作していないようです。 |
