FCENA ポータル
【 東日本大震災について 】
この度の東日本大震災により被災された皆様には、心よりお見舞いを申し上げます。
皆様の安全と一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
トピックス
【新商品・バージョンアップ・レベルアップ】
- PDF 2011年度上期 バージョンアップ/レベルアップ製品の内容 (520KB)
- PDF お客様満足度アンケート2011集計結果のご報告 (227KB)
- PDF 2011年度の機能アップ計画について (235KB)
- PDF NEXCO高模盛土基準に対応した地震時の安定計算の流れについて (112KB)
- 揚排水機場の耐震設計システム/PUMPLAN(ポンプラン)のご紹介
【サポート・サービス】
-
旧バージョンでのサポート契約継続打ち切りについて(バージョンアップお願い)

- 『お問い合わせフォーム』 によるサポートサービス開始のお知らせ
- PDF 『お問い合わせフォーム』の操作方法について (420KB)
- PDF サポート対象バージョンのご紹介 ( 66KB )
【eWide・eSpot】
- eWideのラインナップ増強のお知らせ
- PDF 限定 eWide のご紹介 ( 197KB )
- PDF eSpotサービスのご利用手順について ( 2.4MB )
【インストール・キー関連・操作手順】
- PDF 表形式のキーボード操作について ( 11KB )
- PDF ネットキーのご紹介 ( 246KB )
-
PDF
ネットキーの操作手順について ( 2.2MB )

-
PDF
USBキーの操作手順について ( 2.2MB )

- PDF 完全アンインストール手順について ( 47KB )
- PDF 入力データをレジストリから削除する方法について ( 63KB )
【動作環境】
- FCENAシリーズの動作環境 について
- PDF Windows OS別対応状況 ( 84KB )
- PDF セキュリティソフト(Norton)がダウンロードしたFCENAをウィルスとして誤検知する問題について ( 868KB )
最新情報
12月13日
年末・年始のサポート時間について
年末・年始のサポート業務休業期間は、以下通りとなります。
ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願い致します。
☆ 年末・年始のサポート休業期間
12月29日(木) ~ 1月3日(火)
☆ 年末は、12月28日(水)17時00分までサポートを行います。
☆ 年始は、 1月 4日(水) 9時30分からサポートを受け付けます。
注)サポートは、サポートサービス契約ユーザ様、および eWide、eSpot
ご利用ユーザ様からお受けしております。
8月22日
FCENAシリーズ機能アップのご案内
この度、以下のFCENAシリーズ 3商品の PDF 機能アップ を行いました。
・DECALTO V14.3 → V15.1
・COSTANA V16.1 → V16.2
・EARMEST V 6.6 → V 6.7
7月4日
『お客様満足度アンケート2011集計結果のご報告』と『今年度の機能アップ計画について』
多くの皆様にご協力いただきましたお『客様満足度アンケート』の結果概要をご報告させていただきます。
アンケートでご回答いただきましたお客様の貴重なご意見は、今後の商品開発、サポートサービス改善のための参考にさせていただきます。
『顧客満足度アンケート』集計結果のご報告は、下記URLから参照願います。
