☆旧バージョン(V18)でのサポート契約継続打ち切りについて
(STRDESIGN V19へのバージョンアップのお願い)
2022年10月21日
日頃からSTRDESIGN をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
STRDESIGN につきまして、2022年4月にV19をリリースいたしました。
この度、最新バージョンをリリース後、8か月以上を経過する下記対象商品のサポートサービスに関しまして、誠に申し訳ございませんが、2022年12月20日をもって次回の継続を打ち切らせていただく事になりました。
下記のバージョンでサポートサービスをご利用いただいているお客様は、最新版へのバージョンアップを行っていただきますよう、お願い申し上げます。
1.対象商品名/サポートサービス打ち切り対象バージョン
■木造建築構造計算システム
STRDESIGN V18
大型対応版 V18 基本サポートサービス
オプション V18 混構造基本サポートサービス
⇒ STRDESIGN V19 へのバージョンアップをお願いします。
PDFSTRDESIGN V19.1 バージョンアップ項目について(673KB)
PDFSTRDESIGN V19.2 レベルアップ項目について(233KB)
2022年12月20日をもってV18サポートサービス更新の販売を終了します。
2023年1月以降にV18サポート満了の場合、遡ってのサポートサービス更新は
できません。
2.バージョンアップ及びサポートサービス注文方法
V19新規・追加購入、バージョンアップ、サポートに関する見積申込みの流れより
お申込みをお願いいたします。
お申込み後、弊社担当よりメールで御見積、注文書をご送付いたします。
注文書に「署名」のご記載および「ご捺印」を頂きご返信をお願いします。
なお、V19のサポートサービスを購入いただく場合、サポートサービスの注文書記載
内容は下記の通り変更となります。
【注文書記載内容】
契約期間は要綱記載のサービス実施開始日から1年間とします。
ただし、期間満了の1か月前までに別段の意思表示のないときは、引き続き
同一条件をもってさらに1年間自動的に継続延長されるものとし、以後も
同様とします。なお、甲および乙は相手方に対し1か月前までに書面にて通知
することにより本契約の全部または一部を解約できるものとします。
以上、よろしくお願い申し上げます。