富士通Japan

  1. ホーム >サポート

☆旧バージョンでのサポート契約継続打ち切りについて
  (STRDESIGN V18へのバージョンアップのお願い)

2020年12月15日


 日頃からSTRDESIGN をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
 STRDESIGN につきまして、グレー本改訂等でバージョンアップを行ってまいりましたが、現在旧バージョンにてサポート・サービスをご利用いただいているお客様がいらっしゃいます。
 この度、最新バージョンをリリース後、1年以上を経過しました下記対象商品のサポート・サービスに関しまして、誠に申し訳ございませんが、次回の継続を打ち切らせていただく事になりました。

下記のバージョンでサポートサービスをご利用いただいているお客様は、最新版へのバージョンアップを行っていただきますよう、お願い申し上げます。

1.対象商品名/サポート打ち切り対象バージョン


  ■木造建築構造計算システム

    STRDESIGN V17

       ⇒ STRDESIGN V18 へのバージョンアップをお願いします。


  PDFSTRDESIGN V18.1 バージョンアップ項目について(1.5MB)
  PDFSTRDESIGN V18.2 レベルアップ項目について(1.3MB)

2.バージョンアップの方法

 

(1)手続きは、バージョンアップ手続き期限までにお願いします。

(2)バージョンアップの申し込みは、ウェブショップからお願い致します。

(3)サポートに関しましては過去ご注文の継続扱いとなります。サポート継続手続きは別途弊社よりご連絡させていただきますので、上述(2)と同様にウェブショップよりお申込みいただくようお願い致します。
   

3.バージョンアップ手続き期限

  ・2021年 1月に契約更新の場合: 2021年  1月 25日まで
  ・2021年 2月に契約更新の場合: 2021年  2月 25日まで
  ・2021年 3月に契約更新の場合: 2021年  3月 25日まで
  ・2021年 4月に契約更新の場合: 2021年  4月 25日まで
  ・2021年 5月に契約更新の場合: 2021年  5月 25日まで
  ・2021年 6月に契約更新の場合: 2021年  6月 25日まで
  ・2021年 7月に契約更新の場合: 2021年  7月 25日まで
  ・2021年 8月に契約更新の場合: 2021年  8月 25日まで
  ・2021年 9月に契約更新の場合: 2021年  9月 25日まで
  ・2021年 10月に契約更新の場合: 2021年 10月 25日まで
  ・2021年 11月に契約更新の場合: 2021年 11月 25日まで
  ・2021年 12月に契約更新の場合: 2021年 12月 25日まで
                               

  以上、よろしくお願い申し上げます。