よくあるご質問（FAQ）

営業関連

ソフトの購入・見積・資料の送付等に関する質問と回答です。

動作環境

FCENAシリーズの動作環境に関する質問と回答です。
　【主な質問】

• FCENAシリーズの動作環境 について
　　　

キー・起動関連

キーに関するトラブル等の質問と回答です。
　【主な質問】

• PDF ネットキーのご紹介 ( 246KB )
• PDF ネットキーの操作手順について ( 2.0MB )
• PDF ＵＳＢキーの操作手順について ( 2.0MB )

インストール

ソフトのインストールに関する質問と回答です。
　【主な質問】

• PDF ｾｷｭﾘﾃｨｿﾌﾄ(Norton)がFCENAをｳｨﾙｽとして誤検知する問題について ( 868KB )
• PDF 自動アップデートエラー回避方法 ( 126KB )

アンインストール

ソフトのアンインストールに関する質問と回答です。
　【主な質問】

• PDF 完全アンインストール手順について ( 47KB )

各パッケージ

各パッケージ別の入力方法・計算結果・エラーに関する質問と回答です。